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Nous envoyons votre commande avec les services de:
- La Poste / Colissimo: colis avec numéro de suivi
- DPD: colis avec numéro de suivi
Frais de port (livraison en France et Belgique)
- Les frais de port sont de € 7,90 pour les commandes inférieures à € 300,-
- Pour les commandes supérieures à € 300,- la livraison est gratuite.
Délai de livraison: 3 - 5 jours ouvrables.
Expédition vers la Suisse
Prix fixe pour l'expédition vers la Suisse: € 11,90
Veuillez noter que l'importation de marchandises en Suisse peut entraîner la perception de la TVA et de droits de douane.
Délai de livraison: 5 - 7 jours ouvrables.
Notre vision des frais de livraison
Chez inSilk, nous choisissons délibérément de demander à nos clients une contribution modeste aux frais de livraison pour les petites commandes. Lorsque nous examinons l'ensemble du processus, de l'emballage à la livraison par le chauffeur, l'expédition ne peut en réalité jamais être gratuite. Cependant, nous comprenons également que lorsque vous dépensez un montant élevé, vous vous attendez à ce que la livraison soit gratuite en tant que service. C'est pourquoi nous le faisons à partir d'un montant de commande de 300 €.
Honnête et transparent
Chez inSilk, nous considérons la livraison et le retour gratuits comme une manière déguisée d'inciter les clients à acheter autant que possible. Si l'expédition et le retour sont gratuits, cela peut conduire à des achats indésirables, mais en tout cas à plus de mouvements de transport et à une consommation accrue d'emballages. Nous croyons en un processus honnête et transparent, où notre tâche est d'offrir à nos clients de beaux produits en soie à un prix équitable. Cela inclut également des frais de livraison et de retour honnêtes et transparents.
Pourquoi nous faisons cela
Notre objectif est de contribuer à un monde plus durable. En gérant consciemment les frais de livraison, nous espérons encourager nos clients à acheter de manière plus réfléchie. Cela réduit non seulement les mouvements de transport inutiles, mais aussi l'utilisation de matériaux d'emballage. Ainsi, nous contribuons ensemble à un meilleur environnement.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
- Commandes inférieures à 300 € : Une petite contribution aux frais de livraison.
- Commandes supérieures à 300 € : Livraison gratuite en tant que service (France).
Chez inSilk, nous nous efforçons de travailler de manière durable et équitable. Nous espérons que vous, en tant que client, appréciez cela et nous aidez à avoir un impact positif ensemble.